Kontakt

Vi finns här för att hjälpa

Har du en fråga om vattentäta smycken, anpassade personliga smycken eller din beställning? Vi svarar inom 24 timmar, måndag till fredag.

Kontakta oss

Det snabbaste sättet: skriv till oss via formuläret nedan eller e-posta support@moonela.co.uk. Vi läser varje meddelande och svarar inom 24 timmar under vardagar.

Snabba svar

• Spåra din beställning: se vår Retur & Spårningssida
• Storleksanpassa dina smycken: kolla Storleksguide
• Ta hand om dina smycken: läs vår Smyckesvårdsguide
• Vanligast ställda frågor: besök vår FAQ-sida

Returer & byten

30 dagars gratis retur på alla beställningar. Inga frågor ställs. Läs vår returpolicy.

Grossist, press & samarbeten

Varumärkespartnerskap, återförsäljare eller medieförfrågningar? E-posta support@moonela.co.uk med ämnet "Partnership", vi återkommer på alla seriösa förfrågningar inom 48 timmar.

Om Moonela

Moonela är ett personligt smyckesmärke specialiserat på vattentäta halsband, namnarmband and personliga smycken designade för vardagsbruk. Läs vår historia.